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Barracuda Firewall Control Center VC610 1 Month Premium Support Subscription New business min. 12 months For 3 years and more please ask for an offer

Barracuda Firewall Control Center VC610 - 1 Monat Premium Support
EK:
Listenpreis: 383,22 CHF

Verfügbar, Lieferzeit ca. 2-3 Tage

  • Artikel-Nr.: BNCIVC610A-P
  • Hersteller-Nr.: BNCiVC610a-p
Beschreibung
Beschreibung
Mit dem Barracuda Premium Support wird die maximale Performance für das Netzwerk einer Organisation gewährleistet - dank technischem Support für betriebskritische Umgebungen rund um die Uhr.
Kunden profitieren von einem speziell für sie zuständigen Account Manager und einem Technikerteam, das schnellstmögliche Lösungen für dringende Supportprobleme bereitstellt, um eine permanente Gerätebetriebszeit zu gewährleisten.
Der Premium Support richtet sich an Unternehmen, die sich keine längeren Ausfallzeiten ihrer betriebskritischen Umgebungen leisten können.
  • 24 x 7-Unterstützung weltweit
  • PLAs (Priority Level Agreement) gewährleisten die schnellen Reaktionszeiten bei der Fehlerbehebung
  • Ein speziell für Sie verantwortliches Support-Team, das mit Ihrer Umgebung vertraut ist
  • Proaktive Überwachung für eine optimale Performance
Eigenschaften
Einheit: Lizenzen
Herkunftsland: USA
Produkttyp: Software
Lizenztyp: New
Laufzeit: 1 Monat
Lizenzband: 1-1
Endkundenart: Standard
Details zu Service & Support
Service & Support:
  • Update als neue Release-Fassung - 1 Monat,
  • Web Knowledge Base Access - 1 Monat,
  • Websupport - 1 Monat Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag,
  • E-Mail-Consulting - 1 Monat Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag,
  • Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 30 Min. Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 1,
  • Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 1 Stunde Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 2,
  • Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 8 Stunden Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 3,
  • Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 24 Stunden Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 4
Software
Software-Titel: Barracuda Firewall Control Center VC610
Service & Support
Reaktionszeit: 30 Min.
Volle Vertragslaufzeit: 1 Monat
Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Inbegriffene Leistungen: Telefonberatung
Typ: Technischer Support
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Kontakt zum Barracuda-Team

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